Konfliktmanagement
Mögen Sie Konflikte? Wenn nicht, dann sind Sie nicht alleine.
Allerdings was wäre das Leben ohne Konflikte? Vermutlich langweilig und öde.
Ein Leben ohne Konflikte wäre ein Leben ohne Reibung, Spannung, ohne Gegensätze. Ein solches Leben ist nicht vorstellbar, denn das Leben lebt von Spannungen in den Menschen und zwischen ihnen.
Dennoch versuchen wir auch unvermeidliche Konflikte so lange es geht zu vermeiden. Wen wundert es, wissen wir doch welche Zerstörungskraft Konflikte haben können.
Wer jedoch erlebt hat, wie befreiend es sein kann, einen Konflikt anzusprechen und zu bereinigen, weiss, wie wertvoll und bereichernd Konflikte sein können und welche Entwicklungschancen damit verbunden sind.
Konflikte entstehen unweigerlich, weil Menschen unterschiedliche Wahrnehmungen, Sichtweisen und Werte haben. Konflikte sind also die Regel - nicht die Ausnahme. Doch die wenigsten von uns haben gelernt, Konflikte konstruktiv zu lösen. Viel häufiger versuchen wir, mit indirekten Konfliktstrategien zurecht zu kommen, indem wir Konflikte nicht wahrnehmen, bagatellisieren, den anderen beschuldigen, harmonisieren etc.
Genau dadurch eskalieren Konflikte, werden unüberwindlich. Konfliktvermeidung, indirekte Konfliktstrategien haben einen hohen Preis. Für Individuen ebenso wie für Organisationen. Wenn in Unternehmen Konflikte nicht aufgelöst werden, kommt es zu einer Hemmung der Produktivität, zu Absentismus und Präsentismus, welche den Erfolg des Unternehmens massiv beeinträchtigen. Deshalb lohnt es sich für Unternehmen, Mitarbeiter und Führungskräfte darin auszubilden, eskalierenden Konflikten vorzubeugen, sie rechtzeitig zu erkennen, zu verstehen und konstruktiv zu bewältigen.
In unserem Training lernen Sie:
- welche Arten von Konflikten es gibt
- welche Formen Konflikte annehmen können
- die psychologischen Hintergründe für Konflikte
- wie Konflikte entstehen, aufgebaut sind und verlaufen
- wie Sie Konflikte konstruktiv lösen können
- mit Konflikten Klarheit über Ziele schaffen
- effiziente Konfliktbewältigungsstrategien
- Bewährte Konfliktmoderations-Techniken
- Effiziente Konflikt-Analyse-Methoden
Wenn auch Sie erhebliche Kosten einsparen und langfristig den Erfolg Ihres Unternehmens sichern und ausbauen wollen, dann vereinbaren Sie einen Gesprächstermin mit uns.
